Широкий спектр воздействий при работе в офисной среде может стать причиной  возникновения и развития астмы у некоторых сотрудников, такие выводы были представлены в докладе на виртуальном международном конгрессе по исследованию респираторных заболеваний (European Respiratory Society International Congress). Причины  астмы, вызванной работой в офисе, самые разные: от тонера для принтеров и копировальных аппаратов до систем вентиляции здания.

«В последние годы мы наблюдаем рост количества случаев заболеваний астмой, связанных с работой в офисах», - отметил в своем докладе Кристофер К. Хантли (Christopher C. Huntley), бакалавр медицины и хирургии, ординатор по вопросам респираторных заболеваний и научный сотрудник по клиническим исследованиям профессиональных заболеваний лёгких в Фонде NHS университетских больниц в Бирмингеме (Великобритания).

Бирмингемская служба по исследованию профессиональных заболеваний лёгких  фиксировала с 2000 года в клинической базе данных все диагнозы по профессиональным заболеваниям лёгких. Исследователи проанализировали базу данных и определили 47 случаев профессионального заболевания астмой среди офисных работников. Кристофер Хантли и его коллеги ретроспективно рассмотрели медицинские истории этих работников, чтобы проанализировать зафиксированные случаи профессиональной астмы.

В зависимости от причин профессиональной астмы все пациенты были разбиты на группы: 1- связанные с внутренней офисной средой (n = 25; средний возраст 48,1 лет; 76% женщины), 2- связанные с офисными вентиляционными системами (n = 7; средний возраст 51,9 лет; 28,6% женщины), 3- связанные с внешней средой рядом с офисом (n = 11; средний возраст 46,9 лет; 90,9% женщины). Четыре случая были отнесены к группе с точно неизвестными причинами возникновения профессиональной астмы.

У тех, для кого причиной астмы стала внутренняя офисная среда, основной причиной астмы стало воздействие тонера для принтеров и фотокопировальных аппаратов, далее идут акрилаты на полу, чистящие агенты, заплесневевшие или сырые предметы, освежители воздуха или духи, офисная пыль и конопля (cannabis). Для тех, у кого болезнь была вызвана офисными системами вентиляции, основной причиной стало кондиционирование с попаданием в воздух аспергиллов (Aspergillus, аэробные плесневые грибы), далее идёт воздействие от неправильной установки вентиляционных шахт. Что касается тех, на кого воздействовала внешняя среда, самой распространённой причиной стало воздействие полиуретанов, далее шли дизельные пары, краска, пыль от сноса зданий, мелкодисперсная древесная фракция, жидкость для обработки металла.

Результаты исследований показали также, что офисные работники с очень высокой вероятностью уйдут с работы, если работодатели не исправят заметные воздействия среды. «Во время пандемии COVID-19, офисные работники адаптировались к новым рабочим схемам и средам, в основном работая из дома», - сказал Кристофер Хантли. «Мы уже заметили, как это положительно сказалось на некоторых пациентах в плане избавления от симптомов профессиональных заболеваний. Остаётся узнать, насколько изменятся показатели профессиональной астмы».

Подробности: https://www.healio.com/news/pulmonology/20210908/office-environment-exposures-may-trigger-asthma-in-some-employees

 Внедрение облачных технологий за последний год шло взрывными темпами. Облачная инфраструктура оказалась важной в плане помощи бизнесу с адаптацией к удалённой работе, что позволило предприятиям стать гибкими и устойчивыми во время крайне непредсказуемого времени. По мере усиления перехода бизнеса в облако, освоение периферийных вычислений также расширяется, как результат роста ландшафта интернета вещей (IoT), а гипермасштабные провайдеры, такие как AWS, Microsoft и Google разрабатывают решения для распределения своих облачных возможностей ближе к «периферии».

            Снижение риска и повышение эффективности за счёт смещения инфраструктуры печати в облако

            По мере того, как организации стремятся оценить эффективность существующей IT-инфраструктуры, в частности, по мере того, как офисы начинают открываться, имеются возможности добиться значительного повышения эффективности и экономии расходов переместив инфраструктуру печати организации в облако. Отчёт Quocirca по облачным сервисам печати за 2021 год демонстрирует, что 72% организаций планируют увеличить использование менеджмента офисной печати между 2021 и 2025 годом.

            Так как IT-командам приходиться управлять печатью в рамках гибридного рабочего места, облачные платформы печати могут обеспечить эффективный способ отслеживания, мониторинга и обеспечения безопасности печати в условиях как офиса, так и дома. Из-за таких ненадёжных устройств, как домашние принтеры, представляющих угрозу для безопасности предприятий, крайне необходимо, чтобы предприятия внедряли мощные облачные платформы, которые поддерживали бы условия «нулевого доверия», которые принимают на вооружение всё больше организаций, чтобы снизить свою уязвимость перед кибератаками и минимизировать потерю информации работниками, как в результате случайности, так и в результате злонамеренных действий.

            Развивающийся и разнообразный рынок

            Гарантия выбора правильного провайдера услуг облачной печати крайне важна для успеха. Однако рынок сложен и до сих пор развивается, доступно множество разных подходов. Некоторые производители принтеров предлагают полностью управляемый облачный сервис по печати, а независимые вендоры ПО предлагают хорошие решения для организаций со смешанным парком устройств или там, где организации не используют MPS с полным аутсорсингом.

            Агентство Quocirca рекомендует покупателям оценивать, как провайдеры услуг по облачной печати могут помочь им в их персональном взаимодействии с облаком. Портфолио, которое предлагает частные, государственные и гибридные модели позволит организациям осуществить такой переход по мере адаптации к своим местным и облачным нуждам.

1.  Без сервера или гибридная? В небольших организациях, в которых имеется всего несколько рабочих станций или принтеров, модель без сервера может быть лучшим подходом для сохранения средств, выделенных на принтерный сервер и дополнительные расходы, или, по меньшей мере, для создания более предсказуемой расходной базы для того, что связано с печатью. Она также может быть привлекательной для предприятий, которые консолидируют серверы, которые стремятся контролировать расходы на печати и снизить бремя IT-администрирования. Для тех организаций, которые не стремятся полностью ликвидировать свои сервера печати, или для тех, у кого имеются беспокойства по поводу безопасности, гибридное решение, внедренное в рамках единой платформы управления упрощает использование для администраторов, при этом всё же выбор в пользу консолидации и экономии расходов может оказаться лучшим.

2.  Платформа со многими владельцами. Решения с одним владельцем являются более дорогими и дают лучшие общий контроль и номинальные возможности в плане безопасности, но они могут создавать риски с доступностью из-за ручного обслуживания и процессами обновления. Решения со многими владельцами, как правило, легко конфигурируемы и включают в себя серьёзный уровень безопасности, управляемый провайдером сервиса. Наличие многих владельцев также понижает уровень расходов, так как платформа постоянно развивается, чтобы поддерживать множество индивидуальных владельцев. Облачная платформа должна поставлять постоянные обновления и содержать выпуски для  всех клиентов вместе с определёнными соглашениями на время работоспособности устройств. Нужно информировать клиентов о том, какие изменения будут введены и обучить соответственно конечных пользователей.

3. Требования по VPN. Некоторые решения по облачной печати размещаются на облачном сервере, но всё ещё требуют VPN-туннель в сеть, что ограничивает возможности доступа. Использование VPN-сервиса, чтобы позволить пользователям связаться с платформой печати, добавляет значительные потери в плане показателей соединения, стоимость VPN, установку и обслуживание на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Это также может создать излишнюю уязвимость в плане безопасности, так как VPN обеспечивает доступ ко всей местной сети в случае взлома.

4.  Безопасность документов. Платформа печати должна позволять осуществлять как компрессию заданий для печати, или местное управление хотя бы частью задания, а не отправку всех данных и метаданных, связанных с заданиями для печати на облако для буферизации. Платформа на облачной основе может сохранять задания для печати в местной сети за брандмауэром. Предпочтительней было бы, если бы любые данные, посылаемые между клиентом и облаком, были бы закодированы, чтобы предотвратить стрим от захвата в середине пути. Чтобы гарантировать соответствие GDPR, вопросам неприкосновенности данных уделяется более серьёзное внимание, особенно в европейских компаниях. Ищите платформы для облачной печати, размещенные в многочисленных региональных дата-центрах.

5.  Управление идентификацией и доступом (IAM) и многофакторная аутентификация (MFA). Рассмотрите вариант с платформой облачной печати, которая позволяет пользователям осуществлять аутентификацию на любом устройстве, либо с помощью смарт-карты и другими формами коммуникации близкого поля/Bluetooth, биометрики, или через ввод PIN. Управлению идентификацией уделяется теперь значительно больше внимания, по мере того, как предприятия оценивают модели безопасности с нулевой степенью доверия. Стремитесь к интеграции с IAM-платформами, такими как Okta и Ping Identity. В самом минимальном варианте, системы мультифакторной аутентификации (MFA) должны быть внедрены, предпочтительней с использованием приложений для мобильных устройств.

6. Поддержка собственного драйвера. При том, что универсальный драйвер для печати (UPD) может предложить простоту использования, покупатели должны рассмотреть решения, которые предлагают поддержку собственного драйвера устройства, который может задействовать полную функциональность МФУ. Если это невозможно, то ищите UPD, предлагающие наилучшую поддержку функциональностей наиболее задействованных пользователями, таких как двусторонняя печать, сортировка, подгонка, цветное/чёрно-белое и так далее. Для пользователей Microsoft Azure AD нужно найти платформу облачной печати, интегрирующуюся с Universal Print от Microsoft.

7. Поддержка распознавания документа. Помимо поддержки облачной печати, нужно узнать поддерживает ли платформа процессы распознавания документов. Многие облачные платформы тесно интегрированы с встроенными в МФУ платформами, которые могут поддержать процессы цифрового документооборота, а также могут отслеживать и контролировать активность пользователей по сканированию.

8.  Отчеты и аналитика. Традиционные решения по управлению печатью предлагают широкую отчетность по использованию принтера, показателям устройств, использованию расходных материалов (тонер, бумага), а также сервисную информацию. Некоторые платформы облачной печати (особенно те, которые основаны на не-серверной/прямой IP-печати) не предлагают широкие возможности по отчётности, поэтому нужно искать интеграции с аналитическими решениями. Отчётность о домашней печати может также быть управляема периферийными устройствами – некоторые вендоры офисной печати предлагают такое в качестве альтернативы установке агентов сбора данных на PCs.

В конце концов, за счёт гибкости и масштабируемости платформа облачной печати позволит организации защитить свой бизнес в будущем и даст многоуровневый подход к безопасности, оградит гибридную рабочую среду от потенциальных уязвимостей печати.

Вы можете скачать бесплатный обзор отчёта Quocirca Cloud Print Services 2021 Report. Туда включены товары и решения следующих вендоров:

·                                Вендоры печати: Canon, HP, Konica Minolta, Lexmark, Ricoh, Xerox;

·                                Вендоры ПО: EveryonePrint, eZeep, MPS Monitor, MyQ, NT-ware, PaperCut, Printix, Process Fusion, Vasion, Y Soft.

Что связаться с этими вендорами, пожалуйста посмотрите обзор с видео-подкастом Quocirca или подпишитесь на наш YouTube канал.

Подробности: https://quocirca.com/content/8-factors-to-consider-when-selecting-a-cloud-printing-platform/

Успех новой услуги Instant Ink компании HP показывает, насколько домашние принтеры до сих пор популярны и востребованы.

Работа из дома была непрерывно растущим трендом последнее десятилетие, что привело к возрождению популярности домашнего принтера. Растущий спрос на печать дома позволил услуге HP Instant Ink завоевать миллионы клиентов по всему миру, и теперь этот сервис впервые стал доступен для новозеландцев.

Instant Ink - это подписной печатный сервис от компании HP, который отслеживает удалённо потребление чернил домашними принтерами, высылая новые картриджи владельцу принтера прежде, чем старые закончатся, и даже забирая использованные картриджи на переработку.

Концепция Instant Ink звучит просто, но по нескольким причинам (50% экономия расходов – одна из них), её время наступило именно сейчас, - говорит Пол Грейси (Paul Gracey), директор департамента печатающих систем HP в Австралии и Новой Зеландии.

Относительно новая для Новой Зеландии концепция уже привлекла 9,5 миллионов клиентов по всему миру, будучи внедрённой как ответ компании на новые потребности, когда все больше людей стали работать дома из-за локдаунов.

Одним из последствий эры Covid-19 стало возрождение популярности устройств для домашней печати, многие из которых уже почти не работали в домашних офисах, а то и вообще пылились в шкафах и гаражах. «Когда впервые ударили локдауны, сотни миллионов людей по всему миру принесли домой в сумках свои лэптопы, но оставили принтеры в офисах или в школах», - говорит Пол Грейси. «Вскоре они выяснили, что печатали на офисном принтере гораздо больше, чем им казалось ранее, и это подогрело продажи домашних принтеров по всему миру». Согласно отчёту Deloitte продажи принтеров «всё-в-одном» (которые могут сканировать и отправлять на e-mail) выросли в прошлом году на 15% до уровня примерно в 29 миллиардов долларов США. Но зачем домашним работникам печатать? Не будет ли значительно дешевле работать полностью в цифровом формате?

«Может и незачем», - говорит Пол Грейси, но он ссылается на программу HP «Forest First» (Лес в первую очередь), которая помогает продвигать корпоративное восстановление картриджей, когда к двери доставляется упаковка, куда нужно вкладывать отработанные картриджи, материалы которых будут использованы для создания новых. «По большей части многие домашние работники хотят иметь безопасность, удобство и возможности, которые даёт наличие принтера дома».

Популярность и потребность в домашних принтерах вызвана рядом факторов. Нехватка рабочего места, которую иногда называют «жильё за ширмой», заставляет многих распечатывать важные файлы (для активного изучения в рабочее время), а не просто смотреть на них в цифровом виде. «Какого бы размера ни были ваш монитор или мониторы, нам может и не хватить места на экране. Один экран можно использовать для конференции в Zoom, на другом могут быть письма, а третий (если он есть) может показывать несколько открытых файлов. Для многих из нас, по-видимому, всегда не хватает пространства, поэтому у нас есть тенденция ценить видимую стабильность и надёжность напечатанного листа, а не наблюдать, как важный файл прячется в углу экрана».

Пол Грейси ссылается также на исследование, которое показывает, что усвоение информации значительно улучшается, если частично работать с распечатанными копиями, а не только на экране: «Не говоря уже о роскоши взять иногда отчёт в удобное кресло и прочесть его на бумаге, или даже в парк, подальше от офиса и компьютера».

Есть ещё один практический аспект, который сделал домашние принтеры популярными во время и после локдаунов: «Когда вы сидите дома, резко возрастает шоппинг в сети, а для этого нужно печатать счета и чеки. Не всё, что вы купите, будет работать как надо, а чтобы вернуть что-то, нужно распечатать те самые счета и чеки».

Пол Грейси говорит, что более всего домашние работники хотят убедиться в удобстве и экономии расходов: «Я думаю – это именно то, почему программа Instant Ink так хорошо стартовала по всему миру». Вместе с HP Smart App программа Instant Ink уведомляет компанию HP, когда в принтере HP заканчиваются чернила, и автоматически посылает необходимые чернила прямо к вашей двери.

«Мы знаем, что расходы – это одна из основных причин, почему люди подписываются на программу Instant Ink», - говорит Пол Грейси. «Мы объясняем им, что их чернила или тонер будут стоить меньше, когда мы им их доставим, чем когда они пойдут в город и купят картридж в магазине. Мы разработали сервис Instant Ink таким образом, что имеются опции для всех групп потребителей. Например, они могут выбрать план для печати маленьких или больших объёмов. Более того, вы можете составить свой план домашней печати с учётом вашего отсутствия дома во время каникул, с учетом возвращения домой и необходимостью напечатать фото с отдыха».

Что касается расходов, то господин Грейси говорит, что с клиентов в программе Instant Ink берётся плата только за напечатанные страницы, а не за количество приобретённых чернил. Если клиент не использует все страницы в любой из месяцев, они автоматически переносятся в следующий месяц. При практически обеспеченной экономии расходов, основным привлекательным моментом услуги Instant Ink становится безопасность, - говорит он. «Мы все знаем, что чернила в принтере имеют обыкновение заканчиваться в самый ненужный момент. Но с Instant Ink, когда уровень чернил становится низким, мы автоматически посылаем вам новый картридж. Картриджи отправляются ещё до того, как они вам потребуются – поэтому у вас никогда не закончатся чернила».

Компания HP предлагает в Новой Зеландии всем пользователям бесплатное двухмесячное испытание Instant Ink при подписке, когда они переходят на гибкий месячный план. Планы начинаются с 1,99 доллара в месяц, что экономит клиентам до 50% на расходы.

Подробности: https://www.nzherald.co.nz/sponsored-stories/printers-making-a-big-comeback/6ZDV2RDJ2ROESUVFBOPLRC6XAY/

В середине апреля 2021 года аналитики IDC представили 10 основных тенденций на рынке печатающих устройств, которые, согласно экспертам, устанавливают направления для дальнейшего развития индустрии.

1. Работа из дома

Пандемия COVID-19 привела к широко распространённому перемещению работы в домашние условия, и теперь одной из задач поставщиков является обеспечение домашних пользователей уровнем поддержки и сервиса, к которым они привыкли в офисе. В общем и целом, аналитики уверены, что новые условия заставят компании и поставщиков услуг использовать различные удалённые стратегии, как часть основных предложений.

2. Высококачественное оборудование для дома

Некоторые вендоры принтеров обратили внимание на спрос на корпоративную печать из дома и выпустили новые уникальные модели. Новые принтеры обеспечивают безопасность и управляемость на бизнес-уровне, но занимают меньше места и продаются по цене значительно меньшей, чем стандартные коммерческие принтеры.

3. Возвращение в офисы

Возвращение в офисы, как ожидается, приведёт к небольшому увеличению в объёмах печати в 2021 году, если сравнивать с предыдущим годом. Однако, в краткосрочной перспективе, спрос на печатающее оборудование в офисах несколько упадёт.

4. Хороший прогноз для MPS

Возвращение в офис и продолжение корпоративной печати из дома станут хорошим знаком для провайдеров MPS. Судя по заключённым контрактам, их оборот вырастет на 20%.

5. Переход на формат A4 и МФУ

Две основных тенденции на рынке офисной печати - переход к формату A4 и многофункциональным устройствам, ускорятся по мере возвращения использования офисной технологии. И это означает, что следует ожидать больше отказов от однофункциональных принтеров и копировальных устройств форматов  A3.

6. ПО критически важно

С переходом на многофункциональные устройства программная составляющая печати становится все более важной: клиенты хотят печатать файлы с телефона, подключаться к облачным службам с принтера и использовать расширенные функции для работы с различными документами. Поставщикам придется подчиняться пожеланиям клиентов.

7. Кибербезопасность

Компании, чьи работники работают из дома, непременно нуждаются в услугах бизнес-уровня, в том числе и в сфере кибербезопасности принтеров, которые могут стать уязвимым местом для хакеров и подвергнуть риску всю корпоративную ИТ-систему.

8. Услуги по доставке чернил

С переходом на домашнюю работу, спрос на услуги по доставке чернил, как, например, HP Instant Ink, вырос. Подписной сервис следит за использованием принтеров и обеспечивает своевременную доставку чернил домой. Маловероятно, что работники откажутся от такого удовольствия, когда вернутся в офисы.

9. Адаптация к новым условиям

Провайдеры решений по печати, которые хотят преуспеть в 2021 году, должны адаптироваться к изменениям, возникшим во время пандемии COVID-19. По мнению аналитиков,  это означает удовлетворение растущих потребностей, как офисных, так и домашних пользователей, например, нужно будет располагать инструментами для удалённого управления печатью, или, как минимум, для диагностики возможных проблем.

10. Печать является неотъемлемой частью бизнес-процессов

Несмотря на растущее внимание к цифровым технологиям, бумажные документы до сих пор чрезвычайно важны, о чём свидетельствует спрос на домашнюю печать во время пандемии. Для многих компаний печать до сих пор является важной и неотъемлемой частью бизнес-процессов, и маловероятно, что это вскоре изменится.

Подробности: https://tadviser.com/index.php/Article:Printing_Devices_(Global_Market)

Долгое время производители печатающих устройств (OEM) продавали принтеры дешево, а расходные материалы по высокой цене, чтобы получить прибыль. Именно такой была их бизнес-модель. Рост продаж недорогих совместимых расходных материалов нарушил монополию OEM на такой выгодный бизнес. Сейчас компании, продающие альтернативные расходные материалы, конкурируют с ОЕМ практически на равных. 

«Для консолидации рынка и получения плановой прибыли, производители принтеров используют ряд методов, чтобы не дать потребителям  использовать недорогие совместимые расходные материалы в их принтерах», - заявил господин Лю Ён (Liu Yong), генеральный директор компании Dalian Zonewin Technology Co., Ltd (далее - Zonewin), выступая перед более чем 100 лидерами китайской индустрии на конференции, посвященной расходным материалам для офиса и печати (Чжуншань, 2021 г.). «Если взять лазерные принтеры в качестве примера, то большинство производителей лазерных принтеров стремятся помешать использовать неоригинальные расходные материалы при помощи технологии шифрования», - добавил господин Лю.

Являясь китайским производителем лазерных принтеров, компания Zonewin предложила создать китайскую ассоциацию с участием местных компаний-производителей расходных материалов для печатающих устройств. «Благодаря такой ассоциации, лазерные принтеры Zonewin или другие принтеры китайского производства смогут продаваться пользователям через сети производителей расходных материалов», - сказал господин Лю. «Таким образом, в дальнейшем будут полностью гарантированы продажи расходных материалов к нашим принтерам китайского производства. В то же время пользователям не надо будет беспокоиться и о стоимости расходных материалов в будущем. То есть мы ожидаем, что производимые нами печатающие устройства будут продаваться в тех же дистрибуционных сетях, что и  расходные материалы. Расходные материалы – это наш основной ориентир», - добавил он.

Чтобы контролировать и гарантировать качество совместимых расходных материалов, компания Zonewin запустила единую программу сертификации. «Компания Zonewin следует единым стандартам технической и качественной сертификации. Если взять весьма популярный картридж 12A в качестве примера, то он был сертифицирован через платформу Zonewin одним из первых. Технические и качественные стандарты одинаково важны, и результаты печати на машинах Zonewin также должны быть одинаково качественными», - пояснил господин Лю.

Выступая на конференции, господин Лю подчеркнул, что представленные на рынке  расходные материалы по большей части аналогичны или похожи на картриджи 12A. Кроме того, по его мнению, лазерный принтер Zonewin 1020 полностью совместим с принтерным драйвером HP 1020, что позволит ему беспрепятственно подстроиться под среду и привычки клиентов, традиционно использующих машины HP.

Что касается совместимости чипов для китайских производителей расходных материалов, то господин Лю отметил: «Все сертифицированные бренды расходных материалов должны соответствовать оригинальным моделям по техническим и качественным показателям. Бренд принтеров «A» может быть настроен на использование только тонерных картриджей бренда «A», но остальные брендовые совместимые тонерные картриджи должны быть настроены полностью на режим не-определения чипа или на количество листов (реальный ресурс) в рамках такого режима. Режим не-определения чипа должен означать, что любые брендовые совместимые тонерные картриджи 12A, не определенные принтером как оригинальные, смогут печать на этом принтере. В то же время тонерные картриджи брендов «A» и «B» могут не быть совместимы друг с другом».

«Совместимость шифрованных чипов и драйверов поможет производителям брендовых расходных материалов продвигаться на иностранных рынках. Вся предлагаемая бизнес-модель (машина +  расходные материалы) будет также крайне эффективной по цене для агентов и клиентов», - добавил господин Лю.

Подробности: https://www.rtmworld.com/news/selling-printing-devices-as-consumables/

  Президент ETIRA, Хавьер Мартинес (Javier Martinez) призывает к введению обязательных правил по картриджам и принтерам, чтобы потребители знали, как выбрать то, что лучше всего соответствует требованиям охраны окружающей среды. Хавьер Мартинес ответил на мои вопросы о трудностях в плане защиты окружающей среды и о роли восстановления.

            Откуда Вы, и каков ваш опыт работы в области индустрии восстановления?

            Я учился на инженера по экологии и проработал в морском бизнесе с 1988 по 2002 годы. С тех пор я уже 20 лет работаю в индустрии восстановления, сначала в Consuprint, затем в Embatex Iberia (подразделение дочерней компании TurbonGroup, работавшее в Испании и Португалии, а теперь ещё и в Италии и во Франции).

            Я был членом консультативного комитета Еврокомиссии по печати. Я был вовлечен в создание новой модели менеджмента по превращению отходов в пригодные к использованию ресурсы и для продвижения необходимого сдвига в сторону циркулярной экономики. В настоящее время я живу в гор. Виладеканс, который находится всего в 10 километрах от порта и аэропорта Барселоны.

            Почему вы согласились стать президентом Европейской ассоциации в такое тяжелое  время?

            Я уже давно являюсь членом совета ETIRA. Возможности для перемен появились вместе с некоторыми изменениями в менеджменте. Да, вы можете видеть моё фото в качестве нового президента ETIRA, но возможность собрать вместе новый работающий  совет с участниками, полными идей и энтузиазма, стала главной причиной моего согласия. Члены нашего совета действительно заслуживают похвалы за их прекрасную работу.

            Наблюдается ли понимание среди общественности, медиа и правительства в плане роли циркулярной экономики в Европе?

            Все очень просто. Вы тоже ужаснётесь, когда вам покажут данные об объемах отходов. Это действительно ужасно. Я приглашаю вас и читателей выяснить это для себя, чтобы стать лучше информированными о ситуации в отрасли.

            Поэтому вполне очевидно, что нужно Европе: меньше отходов, больше рабочих мест и настоящая качественная продукция. Мы сейчас на краю обрыва, и я поддерживаю мнение Билла Гейтса (Bill Gates) о том, что изменение климата может ударить по нам значительно сильнее, чем пандемия. Это правда.

            Каковы трудности, с которыми вы сталкиваетесь, продвигая идеи  восстановления расходных материалов? Кто сопротивляется? OEM? Правительства? Потребители?

            Определённо, решительность Еврокомиссии находится в центре вопроса. Куда бы вы ни пошли, с кем бы ни разговаривали, послание всегда остаётся прежним: добровольные схемы и добровольные решения не дают достаточного понимания и результата. Нам нужна чёткая и решительная позиция. По ряду причин её до сих пор не хватает. Я часто ссылаюсь на Марио Монти (Mario Monti), чья решительность изменила автомобильную индустрию на пользу потребителей. Где наш Марио Монти для принтеров и картриджей? Нет нехватки в доказательствах и сведениях о злоупотреблениях и нарушениях. Как ещё потребители, без установленных правил, узнают, что им выбрать из предлагаемых на рынке восстановленных картриджей и картриджей-новоделов?

            Новые нормативы по повторному использованию продукции должны стать обязательными, но нам нужно также увеличить и жизненный цикл для принтеров и других печатающих устройств. Данные по уровню неэффективности, которые у меня есть, невероятны. Нам предстоит проделать много работы.

            Каковы ключевые инициативы, достижения которых вы хотели бы добиться в 2021 году, и которые бы укрепили позиции индустрии восстановления?

            Давайте сначала установим правила. Это является приоритетным. Однако, есть и другие вещи, которые могут помочь. Организация по экологичным закупкам в Италии (GPP) установила обязательные нормы по повторному использованию. Они были опубликованы в конце 2020 года, и, если они будут поняты и внедрены правильным образом, это даст знаковый приоритет повторному использованию. «Третий государственный оператор» (TCO), который занимается неевропейскими операторами, скоро запустит сертификационный процесс для принтеров. Это требует поддержки. Также я думаю о проекте, который называется «Челлендж по повторному использованию картриджей в европейских городах». Его реализация обеспечит возможность измерения и установки более амбициозных целей. Давайте увидим, кто сможет стать победителем в этой борьбе.  

Подробности: https://www.rtmworld.com/features/winning-the-war-that-has-to-be-won/

   Является ли HP Inc. такой силой в индустрии печатающего оборудования, расходных материалов и услуг, что лишь немногие смогут задать компании элементарные вопросы, чтобы суметь понять реальности за границами маркетинговых посылов конечным пользователям и посылов для акционеров?

Некоторые скажут, что я весьма критически отношусь к HP Inc., а я отвечу, что некоторые будут правы. Однако, я постоянно обращаю внимание на то, что настоящие проблемы индустрии и проблемы, связанные с HP Inc. в частности, аналитики индустрии отказываются обсуждать вовсе не из-за мстительных настроений. 

      Почему HP Inc. продолжает спокойно тормозить и устранять столь необходимые обсуждения, касающиеся многих их притязаний?

      В этой статье я бы хотел обсудить массивные маркетинговые компании, которые мы наблюдем, и касающиеся компании HP Inc. и её стараний в области экологии на благо мировой окружающей среды.

Я полагаю, что очевидно, что все производители переходят на экологичные подходы в рамках своих производственных процессов. Производство, где экологичность выведена на передовую, является сейчас стандартной практикой во всем мире. Однако я уверен в том, что очень важно будет убедиться, что экологичность проходит через весь жизненный цикл вашей продукции и ваши бизнес-процессы.

      Следует спросить, насколько искренне компания HP Inc. сосредотачивается на защите окружающей среды и при этом внедряет новую бизнес- модель подписки на свою тонерную и струйную продукцию.

В настоящий момент HP Inc сообщает своим акционерам, что она уже продала 10 миллионов подписок, которые включают в себя расходные материалы HP. Разумеется, они до сих пор не демонстрируют, сколько проданных подписок уже стали активными.

      Я не думаю, что кто-нибудь из читающих эту статью верит в то, что HP Inc, будучи нацеленной на реализацию своей подписной модели и продажи миллионам пользователей своих "подписных" печатающих устройств, в которых чернила и тонер будут включены в цену подписки, позволит затем этим пользователям использовать в этих "подписных" устройствах восстановленную тонерную и струйную продукцию. Таким образом, по мере того, как HP Inc будет продвигать свои экологические инициативы, не стоит ли нам спросить, «как можно заменять на новый использованный картридж, большая часть которого находится в совершенно идеальном состоянии, лишь бы не допустить восстановление этого картриджа?

      Недавно в HP Inc анонсировали, что компания поддерживает идею восстановления картриджей, хотя, по-видимому, это относилось только к тем картриджам, которые будет восстанавливать сама компания HP Inc. Компания HP Inc десятилетиями нападала на индустрию восстановления, как акула нападает на кровоточащую конечность. Поэтому их заявление о поддержке индустрии восстановления сейчас выглядит весьма сомнительно. Такое заявление необходимо рассматривать исключительно сквозь призму анализа истинных намерений компании HP Inc. в отношении поддержки индустрии восстановленных картриджей.

      Другое мое сомнение относительно того, что у компании HP Inc. на первом плане стоит экология, заключается в том, что она непрерывно производит все новые и новые модели принтеров, чтобы помешать ричарджерам забрать их долю рынка. Позвольте, поясню. Многие лет назад у компании HP было всего несколько моделей принтеров, и эти принтеры работали десятилетиями. Сегодня вы можете легко найти принтеры HP, которым уже далеко за десять лет, а они всё ещё широко встречаются на рынке. 

      Однако, по мере того, как принтеры стареют, использованные картриджи становятся всё доступнее для ричарджеров, а этот факт не вписывается в бизнес-модель компании HP по продаже исключительно оригинальных расходных материалов для конечных пользователей. Когда компания HP представляет на рынке очередную замену прекрасно работающей модели, компания также меняет и картриджи, а также добавляет до смешного большое количество патентов, пытаясь максимально затруднить сообществу ричарджеров создание экологичных восстановленных альтернатив для конечных пользователей.

      Теперь давайте обсудим обновления компанией HP встроенного ПО в ее печатающих устройствах. Ещё одна вещь, которая противоречит идее защиты нашей окружающей среды – это количество обновлений, которое в HP Inc. "проталкивают" через встроенное ПО. Причем эти обновления не дают конечным пользователям, которые действительно беспокоятся об окружающей среде, использовать восстановленные картриджи или СНПЧ.

      В наше время, время всеобщей обеспокоенности экологией, время роста сознательности людей с великими намерениями по защите окружающей среды, не надо поддаваться словесной и не имеющей ничего общего с реальностью риторикой мировых организаций, которые годами строили свои бизнес-модели, подавляющие любые попытки создать экологичную модель повторного использования.

      В конце статьи - мои несколько вопросов для HP Inc.:

·        Я попрошу HP Inc. раскрыть последствия для глобальной окружающей среды нерационального производства HP с преждевременной заменой моделей HP с единственной целью - ограничить объемы расходных материалов для вторичного рынка, или производства товаров, про которые известно, что они в основном не пригодны для починки и в итоге окажутся на свалке.

·        Я попрошу HP  Inc. раскрыть последствия для глобальной окружающей среды уже достигнутых 10 миллионов подписок, в которых объявлено о допустимости использовать только оригинальные расходные материалы.

·        Я спрошу HP Inc., каким образом соглашение с реселлерами, названное Amplify, которое предлагает реселлерам скидки на оригинальные расходные материалы HP, может быть полезным для окружающей среды?

·        Я попрошу HP Inc. сказать, не является ли действительной причиной обновлений встроенного ПО стремление не дать использовать в печатающих устройствах HP неоригинальные расходные материалы? Если это так, то компания HP Inc. должна немедленно прекратить эту практику, чтобы помочь окружающей среде! Если они скажут, что обновления встроенного ПО делаются по соображениям информационной безопасности, то они должны тогда ответить, будут ли заблокированы неоригинальные восстановленные расходные материалы, когда такое обновление произойдёт.

      И последний вопрос для HP. Сколько исков против производителей восстановленных картриджей в настоящий момент действуют? А за этим следует вопрос: не лучше ли будет для окружающей среды прекратить все иски, нацеленные на препятствование восстановлению картриджей? В конце концов, недавно компания HP Inc. заявила всему миру, что восстановленные картриджи – это хорошо для окружающей среды. 

      Предприятия моих друзей хотят контролировать как можно большую долю рынка. Однако, когда мы слышим разговоры об экологичности, мы должны чётко вычленять риторику любой организации, погрязшей в «зелёном отмывании», и понимать, что для неё на самом деле является экологичным образом жизни.