Адрес:107023, г. Москва, Барабанный переулок, дом 4, стр 6, БЦ «На Барабанном»
e-mail: info@sforp.ru
Тел.: (495) 988-61-46

Федеральная сервисная сеть компании «ЮНИТ-Оргтехника»: обмен опытом как основа развития

22-23 августа 2013 года в Перми прошла конференция федеральной сервисной сети компании «ЮНИТ-Оргтехника» - одного из ведущих ИТ-аутсорсеров России . Цель мероприятия – обсуждение и анализ ключевых моментов в развитии каждого регионального партнера, а также обмен опытом в организации работы и решении практических задач ИТ-аутсорсинга. В конференции приняли участие представители компаний-партнеров «ЮНИТ-Оргтехника » из различных регионов России.

По традиции открыл конференцию руководитель ООО «ЮНИТ-Оргтехника» Юрий Иванович Грибанов. В своем выступлении докладчик подробно проанализировал тенденции развития российского рынка ИТ-аутсорсинга, оценил основные итоги работы компании за отчетный период,  уточнил стратегические цели компании и перспективы развития Федеральной сервисной сети «ЮНИТ-Оргтехника» на 2013 год.  В последующих выступлениях технический директор компании «ЮНИТ-Оргтехника» Сергей Родионов  проиллюстрировал концепцию построения Федеральной сервисной сети в схемах, а руководитель пермского офиса компании Никита Репин и руководитель  проектов Сергейм Фёдоров подробно рассказали о новом виде сервиса, освоенном сотрудниками компании. «ЮНИТ-Оргтехника», - о поддержке банковских устройств самообслуживания. К слову, по состоянию на конец августа 2013 года, Западно-Уральский банк Сбербанка России, обслуживаемый Федеральной сервисной сетью компании. «ЮНИТ-Оргтехника», занял первое место в общем рейтинге территориальных банков Сбербанка по отказоустойчивости банкоматов и терминалов. И это при том, что основная масса банкоматов других территориальных банков обслуживается компаниями, специализирующимися на банкоматах.

В последующих выступлениях руководитель проектов компании «ЮНИТ-Оргтехника» Павел Потапов рассказал о новом порядке запуска проекта, продемонстрировал схему этого бизнес-процесса , а также  сам протокол запуска. Технический директор компании «ЮНИТ-Оргтехника» Сергей Родионов продолжил тему, начатую Павлом Потаповым,  показом правильной методики расчета ресурсов при организации бизнеса по ремонту и техническому обслуживанию ИКТ. Коммерческий директор компании «ЮНИТ-Оргтехника» Алексей Умнов продемонстрировал наиболее значительные и впечатляющие  достижения компании за неполные 8 месяцев 2013 года. Завершил первый день конференции Андрей Галкин, директор по развитию «ЮНИТ-Оргтехника». В своем выступлении Андрей пояснил, что соблюдение единой маркетинговой политики Федеральной сервисной сети компании «ЮНИТ-Оргтехника» положительно повлияет на имидж компании и ее коммерческие успехи в целом.

Второй деловой день начался с выступления руководителя нового подразделения «ЮНИТ-Оргтехника» - управления системной интеграции — Артема Иргашева, в котором были представлены наиболее значимые успехи в освоении новых сервисов и поддержке высокого уровня рентабельности, а также планы на будущее по приобретению новых компетенций. Сергей Родионов рассказал о созданном в компании стандарте менеджмента качества ИТ-услуг — стандарте РТО ИВС, о его основных аспектах и функциональных назначениях. Директор ЦМФ «ЮНИТ-Оргтехника» Сергей Сыпачев разъяснил участникам конференции систему взаиморасчетов, показав роли головной компании, партнера и клиента в цепочке финансовых операций.

Руководители компаний - партнеров «ЮНИТ-Оргтехника»  Евгений Беликов («РАМИС», Москва) и Сергей Зубков («ЮМАКС», С.-Петербург) рассказали собравшимся о положительном эффекте от использования единой системы снабжения, проанализировали ситуацию на российском рынке расходных материалов для печатающих устройств, ответили на наиболее актуальные вопросы. Последнее выступление в деловой части мероприятия было посвящено Единой информационной системе компании «ЮНИТ-Оргтехника». Докладчик (Сергей Сыпачев) подробно рассказал участникам конференции  о работе в обновленной информационной платформе  UNIT Sky , ее эффективности и перспективах развития.

На закрытии конференции руководитель ООО «ЮНИТ-Оргтехника» Юрий Иванович Грибанов провел торжественное вручение сертификатов UNITDoc, а также памятных наградных дипломов «За отличную организацию работы».


HotLog
Яндекс.Метрика
© 2007−2024, Информационное агентство "БИЗНЕС-ИНФОРМ"